ILoveCommunication.wordpress.com

Pentru ca imi doream altceva (stiu, so classic, so cliche), am facut cateva schimbari: in primul rand, un nume nou; mult decat un nume, o identitate, un statement, ceva in care cred si care vorbeste despre mine. Vizual, noului nume ii corespunde o tema mai calda si … mai eco.

In meniu, avem aceleasi specialitati: PR, advertising, marketing, branding, asezonat cu ceva intamplari cotidiene si impresii presonale. Enjoy!

• Manuela Necula, Ogilvy – Despre cum a dat peste cap Youtube indistria de advertising si cum a schimbat modul in care este conceput si realizat un videoclip
• Radu Ionescu, Kinecto – Despre miturile consacrate in online: “Internetul este cel mai eficient”, “Internetul este masurabil”, “Internetul este (mai) ieftin”. O prezentare corenta, axata pe ideea ca online-ul nu este eficient si aducator de vanzari by default, ci poate fi folosit eficient/mai eficient decat celelalte medii. O opinie cu care am fost total de acord – in ultimul timp marketerii din lumea intreaga propavaduiesc promovarea prin online, apeland la aceste trei argumente: e ieftin, e eficient, se masoara, pe cuvant de pioner, fara a explica insa cum si de ce.
• Vasile Alboiu, OgilvyInteractive – Despre povesti si utilizarea lor in online; de ce iubim povestile, indiferent de varsta si de ce povestile vand (teorie valabila in orice media, as mentiona eu, nu numai in online)
• Dan Vartopeanu, Voxline – Despre promovare pe telefonul mobil, care inseamna mult mai mult si mai spectaculos decat SMS-uri care anunta promotii sau premii; despre campanii care integreaza online & mobile marketing. Viitorul suna bine!

Asadar, eu, companie doritoare de promovare/comunicare online ce as putea face in zona asta?
Pai, mai multe. Printre care:

De ce am scris acest post? Sa ma asigur ca in teorie stim a face lucrurile…

Criza a dat peste cap lumea modei si tendintele in materie de shopping! A devenit de-a dreptul indecent sa etalezi un stil opulent, inzorzonat, colorat. Se poarta croielile minimaliste, culorile sobre – sa fim in ton cu criza, da? Mai mult, a devenit aproape vulgar sa te declari o fashionista inversunata, obsedata sa-si cumpere pantofii aia obscen de scumpi, acum, cand lumea intra in somaj – ba poate chiar te paste pe tine postura aceasta ingrata.

Mai nou, revistele glossy (care pana mai ieri ne recomandau sa innoim sifonierul de trei ori pe sezon, ca sa nu fim out of fashion si sa ramanem corijente la capitolul stil) promoveaza recession chic: brandurile mai ieftine, dar cu personalitate, magazinele second-hand si hainele din garderopa mamei sau a bunicii. Deci, fuguta cu mana pe ac, sa reciclezi hainele purtate de coana-mare in tinerete! Ca doar n-oi vrea sa fii impotriva curentului care promoveaza cumpatarea si simplitatea?

Ce am facut intre timp? Am finalizat niste proiecte si am inceput altele, am intrat pasnic in noul an, fara panica si fara obisnuitele intentii de a schimba lumea cu umarul… si am mai reflectat putin la conditia blogului meu. Rezultatul reflectiilor mele il veti vedea cam intr-o luna. E vorba de ceva schimbari de design si de titlu. Bazarul de impresii s-a vrut o umbrela generoasa, care sa adaposteasca si cugetari din PR si ganduri mai generale. Pentru ca pe parcurs m-am hotarat sa-mi mentin blogul in sfera PR-ului, am horarat sa-i schimb si titlul. Si de data asta sa aleg unul sugestiv, care sa reflecte relatia mea speciala cu PR-ul. Mai multe …la momentul potrivit.

Ce am retinut eu din ce s-a discutat – in ordinea intrarii in scena a vorbitorilor si a ideilor:

1. Eliza Rogalski: Relatiile publice se orienteaza incet dar sigur spre blogosfera. Bloggerii sunt noii lideri de opinie, care conform propriei lor definitii despre rolul lor, schimba agenda media. Blogul este o forma de comunicare insuficient de bine exploatata de catre companii.
Specialistii in comunicare nu trebuie sa uite ca nici macar in vremuri de criza – sau tocmai acum – consumatorii nu se vor lipsi de informatie. Misiunea PR-ului in 2009: sa demonstreze ca aduce added-value pentru o companie. Nu mai facem PR pentru ca asa trebuie sau pentru ca face si concurenta; facem PR deoarece este necesar sa atingem niste obiective. Dupa cum spuneam in postul anterior, totul se reduce la rezultate si la eficienta.

2. Andrei Savu: Criza va pune accentul pe comunicarea interna. Este indicat sa se renunte la tonul oficial si sa se mizeze pe cel personal – think human. Se reduce comunicarea de marketing si creste comunicarea corporate. Pastrarea reputatiei devine prioritara, asadar cresc actiunile directionate spre managementul reputatiei. Intrucat riscul de a-ti pierde credibilitatea este foarte mare, CEO-ul companiei nu mai este acum cel mai bun comunicator de scos la rampa.
Atribute ale comunicarii: responsabilitate, autenticitate, realism, claritate, optimism, onestitate.

3. Crenguta Rosu: Anumite lucruri nu se vor schimba nicicand in comunicare, nici macar in timpul crizei; este vorba de planificarea strategica si de cateva intrebari simple, al caror raspuns ar trebui sa fie stiut inainte de inceperea oricarui demers de PR: unde vreau sa ajung? cum ajung acolo? care sunt pasii de urmat. Altfel, daca nu stii unde mergi, nu conteaza unde ajungi. Crenguta a amintit de cateva lucruri simple, dar esentiale pe care e bine sa le stim inainte de a incepe sa comunicam un produs sau o companie: unde mergem, ce dorim sa sustinem prin comunicare si de ce si sa avem in permanenta in minte The big picture.

4. Serban Ciusca: Termenul de PR a fost reinventat. De la accentul pe Relatii (sau despre cum se facea PR intr-o epoca mai primitiva, cand era important pe cine cunosti in presa ca sa ti se publice comunicatele) la accentul pe Public (comunicarea bidirectionala). Sau, altfel spus: “The Public came back to the Public Relations”. Ce tendinta se prefigureaza in comunicare? Masurabilitatea. Toate demersurile de comunicare – inclusiv inovatia – trebuie sa fie masurabile.

Evident, s-a vorbit despre criza si despre cum va schimba aceasta modelul de business in comunicare, piata si potentialul sau de crestere, comportamentul clientilor.

Am sintetizat prezentarile vorbitorilor si am conturat principalele tendinte care vor caracteriza comunicarea in 2009:

1. Cuvantul de ordine va fi eficienta. Care se va traduce prin rezultate si indeplinirea obiectivelor. In 2009, rezultatele conteaza!

2.Cresterea online-ului ca mediu de comunicare si a bugetelor alocate pentru comunicarea online. Motive: costuri mai reduse, rezultate mai rapide.

3. Vor conta mai mult rezultatele pe termen scurt. Ca sa-l parafrazez pe Felix Tataru, “Cand stai cu privirea atintita spre orizont, risti sa cazi intr-o groapa”. Asadar, in 2009 ne orientam spre solutii eficiente si rapide.

4. Va scadea migratia angajatilor din job in job / din agentie-n agentie si arderea etapelor de specializare pe sistemul “azi sunt copywriter, maine dunt director de creatie”, salariile nu vor mai inregistra cresteri spactaculoase, oamenii vor deveni mai specializati.

Atributele pietei de comunicare in 2009?
– competitivitate
– pragmatism
– flexibilitate
– challenging

In mod ciudat, nu am auzit cuvantul creativitate. La vreme de criza nu avem nevoie sa fim creativi? Dati-mi voie sa ma indoiesc.

Noi avem mizerie, inghesuiala, caini – si nu sunt din cei cu colaci in coada, oameni necivilizati – numiti generic tarani, pitzipoance si, in principiu, tot ce e mai rau pe lumea asta. Ce se uita in toiul acestor vaicareli apocaliptice este ca, peste tot, oamenii fac diferenta. Ca ordinea si civilizatia nu cad din cer, legate cu funda rosie. Ca spiritul civic se cultiva, nu e o caracteristica genetica a unor popoare binecuvantate. Tocmai de aceea, am o mare admiratie pentru cei care incearca sa schimbe ceva, chiar daca pare o lupta cu morile de vant.

Astazi vreau sa va vorbesc despre Stationati pe partea dreapta, o initiativa made in Metroul Greu si Asociatia pentru Dezvoltare Urbana, care-si propune sa ii invete pe calatorii de la metrou cum se circula si se stationeaza pe scarile rulante. Aici si aici aveti mai multe detalii.

Daca vreti si voi o capitala civilizata, haideti sa facem ceva! Semnati petitia, dati mai departe, povestiti prietenilor despre asta si veniti sambata, 22 noimebrie, la statia de metrou Unirii 2. (Paranteza: ca sa nu ne mai agitam atat cu occidentalismul, vreau doar sa va spun ca acum 3 ani cand am fost in Rusia, pe scarile rulante de la metrou calatorii stationau civilizat pe partea dreapta si urcau/coborau pe stanga. Civilizat nu inseamna neaparat ocidental). Asadar, stationati pe partea dreapta!